时尚零售商运用虚拟屏蔽来战胜RFID的串读

几年前，为了进步库存准确性，Superdry首要研讨了RFID技能，然后在其37家门店布置了该体系。目前，这套处理方案现已布置到其在英国的一切门店。2018年，它签约了Nedap的!D Cloud处理方案，这套方案对RFID技能的运用办法做出了修改。
Superdry的时尚品牌专注于现代风格，以复古的美式和日式图形为主，交融了英式风格，在46个国家具有515家品牌门店，并在21家网站上运营。和其他品牌零售商一样，Superdry寻求进步其库存准确性的办法——不只要保证商品在其商铺的货架上有存货，并且要保证它们可以在线订购，并从最近的门店库存里发货给顾客。
但是，Superdry在实施了第一个版本的RFID体系后发现该体系存在缺陷。例如，当出售助理从商铺现场读取RFID标签时，会读取到库房中不需求的信息。为了处理这个问题，公司采取了屏蔽技能，以防止获取串读数据，然后进步追踪带标签的物品从库房转移到出售楼层的时间的准确性。
可是，即运用金属涂料屏蔽，串读数据依然使体系不够牢靠。为了下降串读发生的概率，作业人员调低了手持RFID阅读器的功率;但随着阅读器功率的下降，作业人员有必要十分接近标签才干获取数据，这就导致每家店要花费约两个半小时进行库存清点作业，效率低下。
Nedap !D Cloud 英国区事务主管Nick Markwell说：“最初，屏蔽问题关于Superdry布置了RFID体系的门店来说是一个巨大的挑战;假如不处理这个问题，他们就无法实现RFID的悉数便利。”Superdry执行经理James Eastwood弥补说，虽然该体系现已在37家商铺推出，但公司决议暂停全面推出，“以反思市场上可用的处理方案”。
Eastwood回忆说，Superdry的RFID团队需求保证挑选合适长期开展的技能方案。基于之前布置的RFID体系的不足，Superdry进行了完好的提案征求，然后挑选了Nedap 作为其长期合作伙伴。新的处理方案依赖于Nedap 的!D Cloud软件，一起运用了Zebra科技的RFD 8500手持阅读器，这与商铺之前读取标签数据的手持设备相同。公司还在其分销中心运用Avery Dennison的打印机，以便对从供货商处收到的任何未加标签的商品贴上标签。
Eastwood表示Nedap 最初的吸引力在于其虚拟屏蔽处理方案。公司之前采用的在库房和出售楼层之间起屏蔽作用的铝箔衬里和金属漆涂层不只价格昂贵，并且作用欠安，还会对商铺带来损坏。因而有了虚拟屏蔽，就不再需求物理屏蔽了。
虚拟屏蔽是!D Cloud处理方案中的一种特性，它通过RFID读取数据来确定存储区中阅读器接纳标签呼应的子方位。例如，读取数据后，软件可以确定标签在读取时的方位，然后消除阅读器在前店读取标签时会对后仓标签产生的串读。
Markwell坦言道:“业界一向否定在没有物理屏蔽的情况下精准确定单个标签方位的可行性。”但是，Nedap现已破解了这个代码。这显著进步了RFID项目的投资回报率，使RFID在经济层面上可以被更多零售商承受。Eastwood表示，有了Nedap的虚拟屏蔽，Superdry的门店可以在大约25分钟内完结库存盘点，而之前这需求几个小时才干完结。Nedap的!D Cloud软件可以跟踪到门店作业人员在店内一切的作业流程，比方库存盘点和承认哪些货品需求从库房弥补。
作业人员可以运用手持设备上的!D Cloud使用程序来访问数据，例如查看需求从库房移到出售楼层的产品列表。然后，他们可以在使用程序上查看特定库存单位和相关产品(如相同尺度但不同色彩的产品)在商铺内的方位及其可用性。此外，Markwell解释，假如商铺缺少了顾客指定的产品，!D Cloud可以协助识别邻近哪些地方有可用产品的库存。
为了方便办理，!D Cloud软件供给整个公司或区域的实时库存和出售状况，然后可以更好地做出与每个门店库存相关的决议方案。这个软件采用GS1规范电子产品代码信息服务(EPCIS)来存储一切读取的事务。
Eastwood解释，“RFID供给了商铺库存的准确性，这使咱们可以坚持有效的补货效率，”一起也作为未来需求准确库存反馈(例如从商铺中获取‘点击并搜集’或在商铺完结出售)的服务供给根底支撑。Eastwood还表示RFID另一个优秀的优点是保证产品在出售区域的可用性，以优秀极限地获得出售额，“在未来，咱们希望运用RFID跟踪产品在整个供应链中的流通。这将使公司可以更早地做出有关库存办理的决议方案。搜集到的数据将为以最有效的方法办理产品供给要害的决议方案数据。”
Markwell说到，当Superdry接触Nedap时，这家公司现已对RFID技能及其在事务中的运用有了很好的了解。“因而，咱们的团队需求十分迅速地跟上事务开展的脚步，保证咱们站在同一个层面上，一起朝着同一个目标尽力，这一点很重要。”他强调，Superdry是一个快速开展的企业，关于现在和未来如何运用RFID技能有着明晰的战略路线图。因而，Nedap始终专注于实现成功和快速的RFID布置，以及优秀极限地进步其投资回报率。
Markwell说：“与客户的战略合作伙伴关系，如Superdry等，有助于咱们实现RFID的直接优点，一起也推动咱们开展未来的!D Cloud处理方案。”他表示制定RFID战略路线图，意味着他们在尽力实现目标上有一个明确的方向。