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行业新闻

开一家RFID智能服装门店其实没你想的那么难

时间:2018-12-13
2016年10月,新零售这场风一吹,全技术行业都开始追逐“智能门店”的浪潮。做软件的带上硬件,做硬件的研发软件,而软硬件综合服务商发现自己一下子多了好多竞争对手,慌了一地,怎么办,咱也不能落后,于是新零售智能门店再现“百家争鸣”时代。
但其实话说回来,竞争情况其实也没那么糟糕,因为毕竟线下门店都还没有完全准备好接纳新零售门店,你们都争得什么劲。
就我们接触和服务的几家服装店来看,大家现在真正能接受的新零售服务,目前还仅限于RFID类仓储盘点、店外引流设备(如颜值评分机等)、店内智能交互设备(如3D试衣镜、试衣一体机等)。服装加入RFID标签,实现快速智能盘点,能快速有效节省门店人力成本,也是顺应行业发展应用;店外引流设备和店内智能交互设备,配备起来快速便捷,且作为门店吸引客户的利器,也会在许多中高端门店的考虑范围。看看,就连我们呕心沥血研发的RFID自助收银一体机,推给客户也是难上加难。
而对于整套智能门店解决方案,包括从客户进店、逛店、挑选、试衣、买单、离店等一整套方案,服装店基本都处于观望态度。想了想,其中的原因大概有三个:一、没有行业案例可借鉴,大家都不愿意做第一个吃螃蟹的人;二、还没能找到一个足以让自己信服的方案服务商,大家都在自说自话;三、小本生意,成本过高容易入不敷出。综合起来理解,新零售苦于理论,难于落实,大家都在“摸着石头过河”,畏手畏脚。只有中高端品牌尚有钱可烧,可谁又愿意花冤枉钱陪这个不成熟的体系浪费时间呢。
其实,开一家新零售门店并没有你们想象中的那么难。以GFF智能门店方案为例,整套智能门店方案完全可以拆分成多个板块,你并不需要一次性全部上线使用,我们更推荐门店可以循序渐进,从商品入手,从卖场入手,从顾客识别入手等任一环节都可以,因为各品牌的运营模式和营销体系都不一样,在各板块的运营熟悉中深入了解品牌可能出现的问题以及最迫切的需求,在其他板块的实施中避免重复劳作是最好的开始新零售的方式。
在给东莞虎门某快时尚品牌提供GFF智能门店方案时就是以上述这种方式,从货品盘点开始(配备RFID标签,人工盘点成本和耗费时间均缩减逾300%),再逐渐上线店外引流版块(颜值评分机以颜值评分领取优惠券的方式,帮助该品牌在2018念国庆期间吸引客流逾7000人次)、店内分流板块(试衣一体机:不用排队去试衣间,即刻3D建模试衣,推荐搭配款,提升连带率;自助收银机:看中的商品可扫码快速付款解扣,不用排长队买单)……迎合实际需求,不断更新改进的新零售方案,才是目前观望中的服装新零售最需要的。
品牌商们都把新零售看得太过复杂和笼统,它其实就像智能家居、智能汽车工厂、智能机器一样,是我们用于提升门店服务品质和服务体验的多项科技成果的总和。我们不需要去纠结目前的新零售行业有什么,只需要了解自己需要什么,找新零售服务商去寻求帮助即可。

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